СОДЕРЖАНИЕ
Авторский коллектив
Предисловие.....14

РАЗДЕЛ I. ИНФОРМАЦИЯ. ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ
Глава 1. Информация. Сигналы. Данные......16
Глава 2. Информационные технологии: понятия, терминология, классификация.......39
Глава 3. Экономические законы развития информационных технологий............61

РАЗДЕЛ II. СЕТЕВЫЕ ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ
Глава 4. Основные принципы, методы и свойства информационных и коммуникационных технологий............72
Глава 5. Распределенные информационно-вычислительные и телекоммуникационные комплексы...........91
Глава 6. Информационные сети.............110
Глава 7. Технологические аспекты и процессы защиты информации.........133

РАЗДЕЛ III. ИНФОРМАЦИОННЫЕ СИСТЕМЫ
Глава 8. Автоматизированные информационные системы.............156
Глава 9. Системы автоматизации офисной деятельности и документационного обеспечения..............181
Глава 10. Прикладное программное обеспечение - интегрированный пакет Microsoft Office...............201
Глава 11. Интеграция информационных технологий................271
Глава 12. Экспертные системы и системы поддержки процессов принятия решений...................299

РАЗДЕЛ IV. ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ В ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
Глава 13. Информационные технологии банковского дела..........328
Глава 14. Информационные технологии маркетинга............361
Глава 15. Информационные технологии менеджмента...............388
Глава 16. Информационные технологии бухгалтерского учета................417
Глава 17. Информационные технологии страхования..............441
Глава 18. Технологии электронного бизнеса.........467